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服务与支持
NiTEFOX售后服务
2023-04-22
1、15天包换:NiTEFOX产品自售出之日起15天内,在正常使用情况下,出现产品质量问题,客户可选择更换新品或维修服务,要求更换时,所换产品应为返修产品同型号同规格的新品;如同型号同规格的产品停止生产时,则调换不低于原产品性能的同品牌产品;2、3年免费保修:NiTEFOX产品自售出之日起在保修期内,用户在正常使用情况下,出现产品质量问题,则享受免费维修服务;具体产品类型适用保修期不同,详见...
售后服务
FQA常见问题及解决
2023-04-22
问题一:手电筒出现功能故障(比如:不亮,闪烁),我该怎么处理?答: 这类故障可能是由以下几种情况导致:A)led手电筒各连接部位没有拧紧;B)电路板或螺纹等接触面比较脏;C)筒尾零部件脏污或锁片松动;D)电池电量不足;您可以先用酒精清洗一下螺纹、电路板、筒尾,并更换新的电池,拧紧筒头、筒身及筒尾,测试手电是否正常工作。对于不同型号产品的具体操作方法,
常见问题
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